Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e realizar compras na Naya Fios, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Nossos produtos são confeccionados de forma artesanal e sob demanda.

2. Produtos e Personalização

Por se tratar de produtos artesanais (crochê, amigurumis e roupas), pequenas variações de cor e tamanho podem ocorrer em relação às fotos. Detalhes de personalização devem ser acordados no momento do envio via WhatsApp.

3. Prazos de Confecção e Envio

Os produtos que não estiverem à pronta entrega terão um prazo de confecção informado no momento da compra. O prazo de envio começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da finalização da confecção.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados de forma segura pelo Mercado Pago. A confecção ou envio do produto só será iniciada após a compensação bancária.